Виджет для сайта Site

Виджет онлайн-чата дает возможность задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени. Такое приложение — лучший способ общения с клиентами и посетителями вашего сайта в режиме 24/7/365, не теряя ни одного лида. В рабочее время отвечать может оператор, в нерабочее и выходные — бот с искусственным интеллектом, и в любой момент возможно бесшовное переключение между ними.

  • Используйте виджет TWIN для диалогов с посетителями своего сайта.
    А если вы веб-студия — внедряйте виджет на сайты для своих клиентов по специальным условиям.

Виджет для сайта Site

Виджет онлайн-чата дает возможность задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени. Такое приложение — лучший способ общения с клиентами и посетителями вашего сайта в режиме 24/7/365, не теряя ни одного лида. В рабочее время отвечать может оператор, в нерабочее и выходные — бот с искусственным интеллектом, и в любой момент возможно бесшовное переключение между ними.

  • Используйте виджет TWIN для диалогов с посетителями своего сайта.
    А если вы веб-студия — внедряйте виджет на сайты для своих клиентов по специальным условиям.

Возможности онлайн-чата на сайте

Возможности онлайн-чата на сайте

Общение в реальном времени

Диалог в виджете позволяет мгновенно отвечать на вопросы пользователей, а бот разгрузит операторов в нерабочее время.

Параллельные коммуникации

Преимущество виджета в том, что в отличие от живого оператора, бот может вести несколько десятков бесед на странице одновременно.

Информирование клиентов

Онлайн-чат предоставит клиентам подробную информацию и рекомендации по каждому товару или услуге прямо на сайте.

Обратная связь

Онлайн-консультант автоматически собирает обратную связь от клиентов для улучшения качества обслуживания.

Интеграция с CRM

Онлайн-чаты легко интегрируются со всеми популярными CRM, мессенджерами и другими платформами, включая ChatGPT.

Использование ИИ

Продукты используют искусственный интеллект для распознавания намерений и речи собеседника, а также ведения диалога на естественном языке.

Многоязычная поддержка

Все продукты TWIN поддерживают разные языки, обеспечивая общение с клиентами по всему миру.

Мобильная адаптация

Онлайн-консультанты TWIN оптимизированы для использования на мобильных устройствах, вне зависимости от типа гаджетов.

Брендирование и кастомизация

Без труда создавайте виджет на сайте соответствующий вашему фирменному стилю и брендбуку.

примеры виджета с онлайн-чатом на сайте

примеры виджета с онлайн-чатом на сайте

ПОДКЛЮЧАЙТЕ КО ВСЕМУ

Омниканальная платформа поддерживает интеграции практически со всеми IP-PBX, CRM-системами (АМО, БИТРИКС, 1С, Мегаплан, Y-Clients, Terrasoft и другими), Гугл-документами, Яндекс.Алисой. Также все продукты BitCase имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами. Для интеграций с другими системами вы можете использовать документированное API.

Анализируйте всё

Получите подробный анализ клиентской базы. Боты включают подробную аналитику коммуникаций с клиентами. История и записи звонков, транскрибирование, стоимость трафика, результаты диалогов – вся статистика с автоматической выгрузкой в файл или сразу в CRM.

Оставьте заявку на консультацию
Мы свяжемся с вами и расскажем обо всем подробно.

адрес офис: г. Челябинск, пр. Ленина, 21В, оф. 2013